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お問い合わせ

電話番号変更 申請フォーム

電話番号変更のお手続きを行います。 以下をご確認のうえ、必要情報を入力してください。

次の項目が必須項目になります。事前にご準備ください。

  • メールアドレス(フォーム入力後のご連絡のため)
  • 移行先の電話番号(新しい携帯電話番号)
  • 移行元の電話番号(旧携帯電話番号)

《ご注意》

移行先の電話番号(新しい携帯電話番号)でSU-PAYアカウントを作成した場合、移行元の電話番号(旧携帯電話番号)のSU-PAYアカウントのチャージ残高およびポイント残高の引継ぎができません。

移行先の電話番号(新しい携帯電話番号)でSU-PAYアカウントは作成しないよう、ご注意ください。


以下の項目はわかる範囲で入力していただくとスムーズに移行ができます。

  • SU-PAYアカウント登録情報/チャージや決済などの取引情報(ご本人様確認情報)

迷惑メール防止のためにドメイン指定受信をしている方は、あらかじめ設定を解除するか「@su-pay.jp」と「@trial-net.co.jp」の受信設定をお願いします。

必須

ご連絡先メールアドレス

必須

移行先の電話番号(新しい携帯電話番号)の情報

  • ハイフンなし
必須

移行元の電話番号(旧携帯電話番号)のSU-PAYアカウント情報

  • ハイフンなし
  • 半角数字
  • 会員番号のご確認方法はこちら
  • 不明な場合は0を13桁ご入力ください。
必須

最新のチャージ履歴

必須

決済履歴

必須

現在のSU-PAY残高

必須

個人情報(名前、生年月日等)の登録

必須

本人確認書類

選択されていません

  • 運転免許証、マイナンバーカード(表面のみ)、パスポートなど顔写真のついているものを本人確認書類とします。
  • 1ファイルあたりのサイズは10MBまでです。
  • 添付可能なファイル形式:.png/.jpg/.jpeg/.pdf/.gif

ブラウザの「戻る」ボタンのご利用はお控えください。

ご入力いただいたお客様の情報は、株式会社SU-PAYが「個人情報保護方針」に従って扱います。
株式会社SU-PAYは、「個人情報保護方針」に定める利用目的以外でお客様の情報を利用することはありません。