よくあるご質問

Q

銀行口座からチャージができない

銀行口座からチャージ(入金)できない場合、以下の理由が考えられます。
チャージロックがかかっている ※1)
口座残高の不足
チャージ限度額の超過※2)
チャージ用金融機関の登録が重複している ※3)
銀行のシステムが営業時間外
その他のシステムメンテナンス等

注意事項
※1)チャージロックがかかっている場合はこちら
※2)チャージできる上限金額についてはこちら
※3)1つの金融機関を複数の端末で、重複登録することはできません