よくあるご質問

ログイン時、電話番号とパスコードを入力したのにログインボタンが表示されない場合、次のことをお試しください。

■手順説明
1．携帯端末の画面を上にスワイプ（画面を指で押さえたまま上に動かす）する
2．キーボード下方の［ｖ］をタップして、キーボードを収納する
3．ログインボタンが表示されます


■図の説明
1．携帯端末の画面を上にスワイプ（画面を指で押さえたまま上に動かす）する



2．キーボード下方の［ｖ］をタップして、キーボードを収納する



3．ログインボタンが表示されます


以上をお試しいただいて、ログインボタンが表示されない場合は、アプリの再起動をお試しください。
それでも表示されない場合は、コールセンター（電話：0570-078-135　24時間受付）にご連絡ください。