よくあるご質問

ログインできない（パスコードを忘れた・再設定したい）

入力した携帯電話番号、パスコードが正しいかご確認ください。

パスコードを忘れた場合は、SU-PAYアプリのログイン画面下部に表示されている［パスコードを忘れた方はこちら］をタップし、画面の指示にしたがってお手続きください。

※ 現在ログインしている場合は、ログイン画面に戻るために一度ログアウトする必要があります。

■ログアウト方法
・ホーム画面の右上にある［⚙］アイコンをタップ（「お客様設定」画面に入ります。）
・「お客様設定」の最下にある［ログアウト］をタップ
・ログアウトします