よくあるご質問

Q

ロックされました（ご利用が制限されています）

ログインパスコードやチャージ用暗証番号（パスワード）などの入力を数回間違ったため、アプリのご利用が制限されています。
ロックを解除する方法は、以下をご覧ください。

・チャージ用暗証番号（パスワード）を忘れました
・ログインできない（パスコードを忘れた・再設定したい）


【関連項目】
・「ご利用が制限されています。」と表示され、ログインやチャージができない
・チャージ用暗証番号（パスワード）について
・パスコードについて