よくあるご質問

Q

身に覚えのないログインについてのSMSが届いた

 SU-PAYアプリのご利用には、本人確認のため、ご利用の電話番号にSMSにて認証コードを送信しています。

■SU-PAYアプリにプロフィール登録している場合

第三者が電話番号を入力した可能性があります。届いたSMSを削除し、パスコードを変更してください。

パスコードの変更方法はこちらをご確認ください。


■SU-PAYアプリにプロフィール登録していない場合

第三者が電話番号を入力した可能性があります。届いたSMSは削除してください。